CCRS & ORDERS DEPARTAMENT
Solicita tu Cotización Internacional de Azúcar ICUMSA y Soja
En Novaera International, a través de nuestra división BSM Agro Commodities, ponemos a disposición de compradores internacionales y mandatarios de compras un canal directo para solicitar cotizaciones oficiales de azúcar ICUMSA y Soja en sus distintas variedades y orígenes.
Nuestro equipo especializado gestiona operaciones seguras, verificadas y respaldadas contractualmente, garantizando el acceso a ofertas competitivas y condiciones comerciales transparentes para entregas CIF en destino o FOB en puerto de origen.
Contamos con una red consolidada de productores, cooperativas y exportadores que nos permite ofrecer azúcar ICUMSA 45, 100 y 600-1200, así como soja en grano, harina y aceite de soja, conforme a estándares internacionales y con trazabilidad garantizada.
Si representas a una empresa importadora, trader o institución con demanda activa, este es el punto de partida ideal para recibir una propuesta formal y ajustada a tus requerimientos.
Completa el formulario de solicitud y un Account Manager de nuestro CCRS te contactará en breve para iniciar el proceso de cotización.
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FORMULARIOS DESCRIPTIVOS PARA PEDIDOS Y COTIZACIONES
Procedimiento de Pedidos
Conozca los pasos esenciales del proceso de solicitud: cómo presentar su requerimiento, qué documentación se solicita en cada fase y en qué momento nuestro equipo comercial interviene para formalizar su presupuesto.
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Formulario de Presupuesto
Descargue el formulario oficial para detallar su pedido. Incluye los datos necesarios para que nuestro departamento de cotizaciones elabore su propuesta sin requerir documentación personal previa (LOI, ICPO, CIS o KYC), garantizando agilidad y confidencialidad desde el primer contacto..
CCRS – Central Customers Relationships
Su Puente Directo hacia los Negocios Globales
En Novaera Trade International, creemos firmemente que una comunicación eficiente es la base de toda relación comercial exitosa.
Por ello hemos creado el CCRS (Central Customer Relationships) — nuestro centro internacional de coordinación y relaciones con clientes, estratégicamente ubicado en Málaga, España.
Desde este centro operativo, nuestro equipo de Account Managers multilingües y altamente cualificados gestiona y supervisa todas las relaciones con clientes en los diferentes mercados donde operamos.
Un Centro Global para la Coordinación Comercial
El CCRS no es solo un punto de contacto: es el motor central de comunicación a través del cual se procesan y coordinan todas las consultas, solicitudes y pedidos de nuestros clientes de manera ágil, segura y estructurada.
Ventajas del CCRS de Novaera
✅ Atención centralizada y personalizada
Cada cliente dispone de un Account Manager dedicado, que comprende sus necesidades, objetivos comerciales y particularidades de cada operación.
✅ Enrutamiento global inteligente
Todas las solicitudes se canalizan directamente hacia los departamentos y centros operativos de Novaera en América Latina, Asia, África, Europa y Estados Unidos, garantizando rapidez y precisión en las respuestas.
✅ Optimización del tiempo
Reducimos tiempos de gestión, aceleramos decisiones y aseguramos un seguimiento fluido de cada transacción.
✅ Disponibilidad internacional
Nuestro equipo trabaja en múltiples zonas horarias, ofreciendo asistencia continua y sin interrupciones.
✅ Coordinación centrada en las personas
A pesar de nuestra estructura global, mantenemos una atención cercana, humana y accesible en cada interacción.
Más que un Centro de Atención: un Socio Estratégico
El CCRS de Novaera Trade International, con sede en Málaga, es mucho más que un servicio de atención al cliente: es su socio estratégico en comunicación y coordinación global, creado para ofrecerle eficiencia, comodidad y excelencia operativa.
En Novaera, entendemos que su tiempo es tan valioso como su confianza.
Y el CCRS existe para proteger ambos.